
Когда задача записана, но остаются страх не ответить, вина за отдых или конфликт объёма и срока. Пять ситуаций, рабочие формы и один личный план. PDF для чтения и печати.
Цифровые материалы. До первого открытия или скачивания — полный возврат. После открытия возврат при отказе возможен в течение 7 дней с покупки, пока объём ознакомления незначителен. Права при ненадлежащем качестве сохраняются.
Для этого заказа незначительное ознакомление — не более 20% включительно. Скачивание целого файла считается ознакомлением на 100%. При нехватке данных заявление проверит поддержка.
Поэтапные услуги. Сумма зависит от уже предоставленных частей. Условия полного возврата и порядок расчёта — в п. 9.1 оферты.
Разовые мероприятия. До начала — полный возврат. После проведения оферта не предусматривает возврат при немотивированном отказе. Права при ненадлежащем качестве сохраняются.
Подписки. Можно отключить продление и сохранить доступ до конца оплаченного периода либо прекратить доступ с возвратом пропорционально оставшимся дням.
Пакеты. К каждому материалу применяются условия его категории.
Полные условия возврата в офертеПрава при ненадлежащем качестве сохраняются.